问：[八仙茶.网站[所出售的茶叶（柑茶和柚茶）会不会有假的？
答：请您放心，我们出售的茶叶都是自己加工直营销售商直接供货。
我们承诺，发现任何假的八仙茶，我们将提供3倍的赔偿。
问：如何获得发票？
答：获得发票的方式：
(1) 电话订购时，确认好所需要的产品后，请将您的发票抬头提供给销售人员，发票将另外邮寄给到。
(2) 如您在网站订购，请在提交订单前在 “ 您是否需要开具发票 ” 处选择 “ 是 ” ，并填写发票抬头。发票将另外邮寄给到。
(3) 一张订单对应一张发票，发票将在您收到商品后七个工作日后。以挂号信方式寄出，如遇节假日，将适当延后。
(4) 配送费金额不包含在订单发票金额中。
问：如果购买多件商品运费怎么算？
答：购买多件只需按一件支付运费。如果您购买的是不同的茶品，请联系客服修改运费。
问：我付款后什么时候可以拿到货？
答：一般茶品都是现货，我们每天都发货。
遇到特殊情况（比如缺货或货有质量问题）我会主动告知；
建议使用主流快递，一般２～５天可收到货；
问：对收货地址有什么要求吗？
答：一定要有能够联系到收件人的联系电话，（手机千万别关机），请尽量按以下格式：
＿＿省＿＿市＿＿区（县）＿＿路＿＿号＿＿（单位或学校）＿＿收 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿
［特别提醒］：
快递业务员完全依靠地址送货，因为快递员这个行业比较辛苦，所以大多数快递员都不是本地人，因此对道路可能不是很熟悉，如果您的地址写得详细这对他们的帮助会非常大，比如在你的地址后面可以加上个“靠近XX路”或者写上周围标志性建筑，比如小区门朝“家乐福左边”等，这样可以大大节约他们的找寻时间，当然也加快了派送速度－－另外，您所提供的联系电话也非常重要，请保持有效及畅通！
如您还需其他帮助，请联系在线客服、拨打客服电话或添加客服QQ:721234270
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